Kreiswasserwerk Heinsberg
Kreiswasserwerk Heinsberg

Service

Leitungsauskunft

Bauen Sie oder graben Sie? Fragen Sie uns vorher, wo unsere Trinkwasserleitungen verlaufen – drei Werktage vorher genügt.

Warum eine Auskunft einholen?

Bei Erdarbeiten können Trinkwasserleitungen beschädigt werden. Das ist nicht nur teuer – es ist gefährlich. Ein defektes Rohr kann den Untergrund unterspülen, Straßen absacken lassen, Keller fluten. Und: wer gräbt und schadet, haftet.

Was brauchen wir von Ihnen?

  • Ort der Arbeiten – Straße und Hausnummer oder Flurstück, idealerweise mit Skizze oder Lageplan
  • Zeitraum – Start und voraussichtliches Ende der Arbeiten
  • Art der Arbeiten – Aushub, Bohrung, Spülbohrung, Bodenverdichtung
  • Tiefe und Fläche – falls bekannt
  • Ihre Kontaktdaten – für Rückfragen und Übermittlung der Pläne

Was bekommen Sie zurück?

Wir senden Ihnen einen Bestandsplan der Trinkwasserleitungen im gewünschten Bereich – in der Regel als PDF per E-Mail. Der Plan zeigt den Verlauf und die Leitungsschutzanweisung enthält wichtige Hinweise zum Verhalten bei leitungsnahen Arbeiten.

Wie schnell antworten wir?

In der Regel innerhalb von drei Werktagen. Bei Notfall-Anfragen, zum Beispiel bei Havarie-Arbeiten, sind wir tagsüber sofort erreichbar – rufen Sie dann direkt an.

Jetzt Auskunft anfordern

Schicken Sie uns die Angaben per E-Mail an planauskunft@kreiswasserwerk.de.